Curso Online de
Operador de Telemarketing Profissional

Capa do curso: operador de telemarketing profissional

Categoria: Marketing

8 - 120 Horas

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Certificado válido em todo território nacional
Amparado pelo Decreto Presidencial nº 5.154/04
Segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99
Artigo 205 da Constituição Federal
Resolução CEE nº 449/2002 expedida pelo Conselho Estadual de Educação de Minas Gerais

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Curso Operador de Telemarketing Profissional Online:

Operador de telemarketing é o trabalhador que utiliza o sistema de teleatendimento seguindo roteiros planejados e controlados para atender clientes; oferecer serviços e produtos etc.

Qual o conteúdo programático Operador de Telemarketing Profissional curso?

No curso de Operador de Telemarketing Profissional, você vai aprender:

Introdução;
Principais conceitos do Telemarketing;
Tipos de Telemarketing;
Habilidades e importância da Comunicaçã;
Técnicas de Venda de produtos e serviços;
Composto de Marketing os 6 Ps.;
Perfil do Vendedor;
Técnicas de Marketing de Relacionamento;
Script e qualidade no atendimento;
Exercícios de Fixação;

Qual é a carga horária do curso Operador de Telemarketing Profissional?

O curso de Operador de Telemarketing Profissional possui a carga horária total 8 - 120 Horas

Como obter o certificado Operador de Telemarketing Profissional download?

Após você realizar o curso, o Mais Cursos Livres também fornece o certificado Operador de Telemarketing Profissional download. Entretanto, o Certificado Digitalizado não é gratuito.

O curso gratuito lhe dá direito de acesso às apostilas Operador de Telemarketing Profissional PDF apostilas e avaliação, se desejar emitir o Certificado Digitalizado será preciso efetuar o pagamento da taxa de emissão do Certificado Digital.

A emissão do certificado Operador de Telemarketing Profissional download é totalmente opcional e é cobrada uma taxa de R$ 59,90 (para qualquer carga horária). Lembrando que o certificado será um diferencial curricular.

Importante Saber

Nossos certificados são válidos em todo território nacional brasileiro e emitidos em conformidade com a Resolução CEE nº 449/2002 expedida pelo Conselho Estadual de Educação de Minas Gerais; Artigo 205 da Constituição Federal; Artigo 3º, §1º do Decreto nº 5.154/04; Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97), com validade para: