Curso Online de
Operador de Telemarketing Profissional

Categoria:

Marketing

Carga Horária:

de 10 a 280 horas

Conteúdo Programático:

• Introdução
• Principais conceitos do Telemarketing
• Tipos de Telemarketing
• Habilidades e importância da Comunicaçã
• Técnicas de Venda de produtos e serviços
• Composto de Marketing os 6 Ps.
• Perfil do Vendedor
• Técnicas de Marketing de Relacionamento
• Script e qualidade no atendimento
• Exercícios de Fixação