Curso Online de
Administração de Conflitos
Categoria:
Administração
Carga Horária:
2 - 120 Horas horas
Conteúdo Programático:
- Definição de Conflito
- Diferenças entre conflito e disputa
- Tipos de Conflito
- Causas dos Conflitos
- Estilos de Gestão de Conflitos
- Comunicação Assertiva
- Negociação e Mediação
- Cultura de Feedback
- Empatia e Inteligência Emocional
- Construindo Equipes Resilientes
APOSTILAS PARA ESTUDO |
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| Tipo | Descrição | Abrir Apostila |
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Entendendo os Conflitos | ABRIR |
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Estratégias para Lidar com Conflitos | ABRIR |
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Construindo Ambientes de Colaboração | ABRIR |
VÍDEOS PARA ESTUDO |
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