Curso Online de
Introdução à Atendente de Consultório

Categoria:

Atualização Profissional

Carga Horária:

2 - 120 Horas horas

Conteúdo Programático:

• Fundamentos do Trabalho como Atendente de Consultório
• Habilidades Essenciais para o Atendimento
• Ambiente de Trabalho no Consultório
• Agendamento e Controle de Consultas
• Atendimento Telefônico e Virtual
• Documentação e Registros no Consultório
• Atendimento Humanizado no Consultório
• Resolução de Conflitos e Situações Delicadas
• Construção de Relacionamento com os Pacientes