Curso Online de
Marketing de Relacionamento
Categoria:
Marketing
Carga Horária:
de 10 a 280 horas
Conteúdo Programático:
- Introdução
- Conhecendo os clientes
- Marketing focalizado no cliente
- Marketing de relacionamento e o atendimento aos clientes
- Segmentação de mercado
- Níveis de Segmentação
- CRM como ferramenta de relacionamento
- Satisfação do cliente
- Desafios do marketing no mercado
- Composto de marketing – 4Ps
APOSTILAS PARA ESTUDO |
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| Tipo | Descrição | Abrir Apostila |
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Apostila 1 | ABRIR |
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Apostila 2 | ABRIR |
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Apostila 3 | ABRIR |
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Apostila 4 | ABRIR |
VÍDEOS PARA ESTUDO |
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