Curso Online de
Mapeamento de Processos

Mapeamento de Processos

Categoria:

Administração

Carga Horária:

2 - 120 Horas horas

Conteúdo Programático:

  • Fundamentos do Mapeamento de Processos
  • Introdução ao mapeamento de processos
  • Elementos básicos de um processo
  • Técnicas de levantamento de informações
  • Notações de mapeamento: fluxogramas e BPMN
  • Ferramentas de apoio digital
  • Identificação de gargalos e oportunidades
  • Indicadores e documentação de processos

APOSTILAS PARA ESTUDO

Tipo Descrição Abrir Apostila
Apostila 1 ABRIR
Apostila 2 ABRIR
Apostila 3 ABRIR

VÍDEOS PARA ESTUDO

Mapeamento e melhorias de processos

Mapeamento de Processos