Curso Online de
Mapeamento de Processos

Categoria:

Informática

Carga Horária:

de 8 a 120 horas horas

Conteúdo Programático:

• Introdução
• Metodologias de Mapeamento de Processos
• Gestão de Processos
• Importância do Mapeamento para as Empresas
• Etapas da Implantação do Mapeamento de Processos
• Controle e Avaliação de Processos e a Eficácia a partir da Gestão de Processos
• Análise de dados e resultados