Curso Online de
Gestão de Conflitos
Categoria:
Recursos Humanos
Carga Horária:
de 10 a 280 horas
Conteúdo Programático:
- Introdução
- Conceito de Conflito
- Vantagens e Desvantagens do Conflito
- Níveis e Tipos de Conflitos
- Tipos de Conflitos nas Organizações
- Etapas do processo de Negociação
- Habilidades do Negociador
- Administrando Conflitos
APOSTILAS PARA ESTUDO |
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| Tipo | Descrição | Abrir Apostila |
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Apostila 1 | ABRIR |
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Apostila 2 | ABRIR |
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Apostila 3 | ABRIR |
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Apostila 4 | ABRIR |
VÍDEOS PARA ESTUDO |
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Gestão de Conflitos – Profª Andréia Ribas |
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Como Liderar Pessoas Difíceis | Liderança |