Curso Online de
Marketing de Relacionamento Pessoal
Categoria:
Marketing
Carga Horária:
de 10 a 280 horas
Conteúdo Programático:
- Introdução
- Confiança e relações "ganha-ganha"
- Princípio de Pareto
- Fidelidade do Consumidor
- Valor potencial do cliente
- Ferramentas
- Mercados
- Consumidores atuais e potenciais
- Database Marketing
- O atendimento ao cliente como elemento inicial na construção do relacionamento
APOSTILAS PARA ESTUDO
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Tipo |
Descrição |
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Apostila 1 |
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Apostila 2 |
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