Curso Online de
Marketing de Relacionamento Pessoal

Categoria:

Marketing

Carga Horária:

de 10 a 280 horas

Conteúdo Programático:

• Introdução
• Confiança e relações "ganha-ganha"
• Princípio de Pareto
• Fidelidade do Consumidor
• Valor potencial do cliente
• Ferramentas
• Mercados
• Consumidores atuais e potenciais
• Database Marketing
• O atendimento ao cliente como elemento inicial na construção do relacionamento