Curso Online de
Governante de Hotel
Categoria:
Administração
Carga Horária:
de 10 a 280 horas
Conteúdo Programático:
- Introdução
- O Que é um Governante de Hotel?
- Tipos de Estabelecimentos Hoteleiros
- Tendências na Indústria Hoteleira
- Reservas e Atendimento ao Cliente
- Gestão de Equipe e Treinamento
- Manutenção e Limpeza de Instalações
- Orçamento de Hotel
- Estratégias de Preços e Revenue Management
- Contabilidade e Relatórios Financeiros
APOSTILAS PARA ESTUDO |
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| Tipo | Descrição | Abrir Apostila |
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Introdução ao Papel do Governante de Hotel | ABRIR |
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Gestão de Operações Hoteleiras | ABRIR |
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Gestão Financeira e Orçamentária | ABRIR |
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Marketing e Promoção Hoteleira | ABRIR |
VÍDEOS PARA ESTUDO |
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Como preservar a PRIVACIDADE do HÓSPEDE | Governança Hoteleira |