Curso Online de
Gerenciamento de Crises

Capa do curso: gerenciamento de crises

Categoria: Administração

8 - 120 Horas

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  • Certificado válido em todo território nacional
  • Amparado pelo Decreto Presidencial nº 5.154/04
  • Segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99
  • Artigo 205 da Constituição Federal
  • Resolução CEE nº 449/2002 expedida pelo Conselho Estadual de Educação de Minas Gerais
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Curso Gerenciamento de Crises Online:

Bem-vindo ao curso de Gerenciamento de Crises, uma jornada essencial para indivíduos e organizações que buscam aprimorar suas capacidades de lidar com situações críticas. Este curso abrangente oferece insights valiosos sobre como gerenciar crises de maneira eficaz, desde a preparação até a recuperação. Aprenda a tomar decisões sob pressão, coordenar ações de resposta, e se adaptar às complexidades das crises em tempo real.

Nossa abordagem se concentra em compreender o ciclo de uma crise, desde a preparação inicial até a análise das lições aprendidas após a crise. Vamos explorar como identificar ameaças potenciais, avaliar vulnerabilidades organizacionais e analisar riscos para um planejamento eficaz de crises. Além disso, discutiremos os papéis e responsabilidades da equipe de gerenciamento de crises e a importância da comunicação eficaz, tanto internamente quanto externamente, durante uma crise.

Na fase de resposta, você aprenderá como ativar o plano de crise, designar líderes de equipe e mobilizar recursos para enfrentar a situação de forma eficaz. Lidaremos com a realidade de gerenciar uma crise em tempo real, incluindo a tomada de decisões sob pressão e a coordenação de ações de resposta. Além disso, abordaremos a transição da crise para a recuperação, incluindo a continuidade dos negócios e serviços.

Durante a fase de recuperação, a gestão de comunicação desempenha um papel crucial na restauração da confiança e na gestão das expectativas das partes interessadas. Você aprenderá a comunicar com stakeholders sobre a situação de recuperação, gerenciar expectativas e revisar o plano de comunicação para futuras crises.

Por fim, nossa análise de lições aprendidas após uma crise ajuda a identificar o que deu certo, o que deu errado e a implementar melhorias no plano de gerenciamento de crises. Isso prepara você para futuras crises, desenvolvendo a resiliência da sua organização.

Este curso oferece uma visão abrangente e prática do gerenciamento de crises, permitindo que você e sua organização enfrentem situações adversas com confiança e eficácia. Não importa o setor em que você atua, a capacidade de gerenciar crises é uma habilidade valiosa que pode fazer a diferença quando mais importa. Inscreva-se hoje e comece a fortalecer sua preparação para situações críticas.

Qual o conteúdo programático Gerenciamento de Crises curso?

No curso de Gerenciamento de Crises, você vai aprender:

  • Introdução;
  • O que é uma crise?;
  • Ciclo de uma Crise;
  • Papéis e Responsabilidades no Gerenciamento de Crises;
  • Avaliação de Riscos e Vulnerabilidades;
  • Desenvolvimento de Planos de Crises;
  • Comunicação Efetiva em Situações de Crise;
  • Ativação do Plano de Crise;
  • Gerenciamento de Crises em Tempo Real;
  • Monitoramento e Avaliação de Crises;

Qual é a carga horária do curso Gerenciamento de Crises?

O curso de Gerenciamento de Crises possui a carga horária total 8 - 120 Horas


Como obter o certificado Gerenciamento de Crises download?

Após você realizar o curso, o Mais Cursos Livres também fornece o certificado Gerenciamento de Crises download. Entretanto, o Certificado Digitalizado não é gratuito.

O curso gratuito lhe dá direito de acesso às apostilas Gerenciamento de Crises PDF apostilas e avaliação, se desejar emitir o Certificado Digitalizado será preciso efetuar o pagamento da taxa de emissão do Certificado Digital.

A emissão do certificado Gerenciamento de Crises download é totalmente opcional e é cobrada uma taxa de R$ 59,90 (para qualquer carga horária). Lembrando que o certificado será um diferencial curricular.


Importante Saber

Nossos certificados são válidos em todo território nacional brasileiro e emitidos em conformidade com a Resolução CEE nº 449/2002 expedida pelo Conselho Estadual de Educação de Minas Gerais; Artigo 205 da Constituição Federal; Artigo 3º, §1º do Decreto nº 5.154/04; Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97), com validade para:

  • Educação continuada;
  • Extensão universitária (horas extracurriculares);
  • Titularidade para professores;
  • Complementação de conhecimento;
  • Ascensão de carreira ou cargo;
  • Contagem de carga horária para estágio;
  • Comprovação de Prova de Título;
  • Enriquecimento de currículo;
  • Concursos públicos;
  • Avaliações para promoções internas nas empresas;
  • Dentre outros.
Modelo Certificado Frente Modelo Certificado Verso

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