Curso Online de
Atendimento ao Público

Categoria: Administração

2 - 120 Horas

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Artigo 205 da Constituição Federal
Resolução CEE nº 449/2002 expedida pelo Conselho Estadual de Educação de Minas Gerais

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Curso Atendimento ao Público Online:

O curso online e gratuito de Atendimento ao público é a melhor escolha para quem lida ou pretende lidar direto com pessoas. Isso porque atrair clientes não depende mais apenas de técnicas e vendas, mas também de como abordá-lo e, principalmente, conquistá-lo.

No curso de Atendimento ao público você terá uma formação livre, online e gratuita, oferecida pelo Mais Cursos Livres.

Dessa forma, tanto os profissionais quanto os interessados em atuar com o atendimento ao público aprenderão a desenvolver o perfil necessário para se tornar um expert em atendimento e eficiência.

O curso de Atendimento ao Público é uma formação livre, online e gratuita oferecida pelo Mais Cursos Livres.

Essa formação visa oferecer conhecimentos para profissionais e interessados que desejam atuar com atendimento público, seja no âmbito privado ou público. Ele é recomendado tanto para quem busca conhecimento sobre o atendimento presencial quanto online.

Para quem é recomendado o Curso de Atendimento ao Público?

O...

Qual o conteúdo programático Atendimento ao Público curso?

No curso de Atendimento ao Público, você vai aprender:

Introdução ;
Introdução ao Atendimento ao Público;
Habilidades de Comunicação no Atendimento;
Lidando com Situações Desafiadoras no Atendimento;
Personalização do Atendimento;
Resolução de Problemas e Tomada de Decisões;
Trabalhando em Equipe no Atendimento ao Público;
Encantando o Cliente;
Feedback e Melhoria Contínua no Atendimento;
Construção de Relacionamentos de Longo Prazo;

Qual é a carga horária do curso Atendimento ao Público?

O curso de Atendimento ao Público possui a carga horária total 2 - 120 Horas

Como obter o certificado Atendimento ao Público download?

Após você realizar o curso, o Mais Cursos Livres também fornece o certificado Atendimento ao Público download. Entretanto, o Certificado Digitalizado não é gratuito.

O curso gratuito lhe dá direito de acesso às apostilas Atendimento ao Público PDF apostilas e avaliação, se desejar emitir o Certificado Digitalizado será preciso efetuar o pagamento da taxa de emissão do Certificado Digital.

A emissão do certificado Atendimento ao Público download é totalmente opcional e é cobrada uma taxa de R$ 59,90 (para qualquer carga horária). Lembrando que o certificado será um diferencial curricular.

Importante Saber

Nossos certificados são emitidos em conformidade com a Resolução CEE nº 449/2002 expedida pelo Conselho Estadual de Educação de Minas Gerais; Artigo 205 da Constituição Federal.

Os certificados de cursos livres, como os oferecidos pelo Mais Cursos Livres, podem ter diversas aplicações valiosas, incluindo:

Extensão Universitária: Complementação de horas extracurriculares exigidas em instituições de ensino superior.
Processos Seletivos Empresariais: Valorização do currículo em recrutamento e seleção.
Desenvolvimento de Carreira: Consideração em avaliações para promoções internas e possíveis gratificações adicionais, conforme o plano de carreira da empresa.
Concursos Públicos e Provas de Títulos: Pontuação adicional, a depender das especificações de cada edital.
Seleções Acadêmicas: Incremento do currículo em processos seletivos de mestrado e doutorado.
Outras Necessidades: Atendimento a diversos requisitos de atualização e aperfeiçoamento profissional.

Importante: Para fins específicos de certificação, é fundamental verificar previamente os regulamentos das instituições de ensino, editais de concursos ou processos seletivos nos quais o certificado será apresentado. Cada instituição ou processo pode ter critérios particulares para a aceitação de certificados de cursos livres de aperfeiçoamento.