ISO 17.025:2017

ISO

17.025:2017

Introdução à Norma ISO 17025:2017

 

A ISO 17025:2017 é uma norma internacional que estabelece os requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração. Ela desempenha um papel fundamental na garantia da qualidade e confiabilidade dos resultados produzidos por esses laboratórios. Neste texto, vamos explorar o que é a ISO 17025:2017, sua história, importância e os benefícios associados à conformidade com esta norma.

A ISO 17025:2017 é uma norma técnica desenvolvida pela Organização Internacional de Normalização (ISO) e é aplicável a laboratórios de ensaio e calibração em todo o mundo. Ela estabelece os requisitos para a competência técnica, imparcialidade, consistência e confiabilidade desses laboratórios. A norma aborda uma ampla gama de questões, desde a gestão da qualidade até os procedimentos técnicos utilizados nas atividades de ensaio e calibração.

 

História e Importância da Norma

 

A história da ISO 17025 remonta aos anos 1970, quando começaram a surgir preocupações sobre a qualidade dos resultados de ensaios e calibrações em laboratórios. Naquela época, havia uma necessidade crescente de criar padrões que garantissem que os resultados produzidos por diferentes laboratórios fossem comparáveis e confiáveis. A primeira versão da norma, ISO/IEC Guide 25, foi lançada em 1978, e desde então passou por várias revisões e atualizações.

A importância da ISO 17025 reside no fato de que ela fornece uma estrutura sólida para a operação de laboratórios, ajudando a assegurar que eles atendam a padrões de qualidade rigorosos e que seus resultados sejam reconhecidos internacionalmente. Isso é especialmente crucial em setores onde a precisão e a confiabilidade das medições têm implicações críticas, como na indústria de saúde, meio ambiente, alimentos, energia e muito mais.

 

Objetivos e Benefícios da Conformidade com a ISO 17025:2017

A conformidade com a ISO 17025:2017 oferece uma série de benefícios significativos para laboratórios e seus clientes:

 

1.                 Melhoria da Qualidade: A norma promove uma cultura de qualidade nos laboratórios, incentivando a adoção de sistemas de gestão da qualidade eficazes.

2.                 Credibilidade: Laboratórios que atendem à ISO 17025 têm sua competência técnica e qualidade reconhecidas internacionalmente, o que aumenta a confiabilidade de seus resultados.

3.                 Aceitação Global: A conformidade com a norma facilita o reconhecimento mútuo de resultados entre laboratórios em

diferentes países, simplificando o comércio internacional e a cooperação científica.

4.                 Redução de Erros: A norma promove a identificação e redução de erros, minimizando assim a probabilidade de resultados incorretos.

5.                 Melhoria da Eficiência: A implementação da ISO 17025 pode melhorar a eficiência operacional dos laboratórios, levando a uma economia de recursos e tempo.

6.                 Satisfação do Cliente: Clientes que utilizam laboratórios certificados pela ISO 17025 têm maior confiança nos resultados e, portanto, maior satisfação.

A ISO 17025:2017 desempenha um papel crucial na garantia da qualidade e confiabilidade dos serviços de ensaio e calibração em laboratórios em todo o mundo. Ela promove uma cultura de qualidade, assegura resultados precisos e contribui para a confiança pública nos produtos e serviços que dependem desses laboratórios. Portanto, a conformidade com esta norma é fundamental para laboratórios que buscam excelência em suas operações e serviços.

Escopo e Aplicação da Norma ISO 17025:2017

 

A norma ISO 17025:2017 estabelece requisitos específicos para laboratórios de ensaio e calibração, desempenhando um papel fundamental na garantia da qualidade e confiabilidade dos resultados produzidos por esses laboratórios. Neste texto, exploraremos o escopo de aplicação da norma, os setores e tipos de laboratórios abrangidos, bem como alguns exemplos de ensaios e calibrações que são cobertos por esta norma internacional.

 

Definição do Escopo de Aplicação da Norma

 

O escopo de aplicação da ISO 17025:2017 é bastante amplo, abrangendo laboratórios que realizam ensaios e calibrações em uma variedade de campos e setores. Ela se aplica a laboratórios de ensaio, que executam testes e análises em amostras para determinar propriedades ou características específicas, e a laboratórios de calibração, que realizam a comparação de medições para determinar a exatidão e precisão dos instrumentos de medição.

 

Setores e Tipos de Laboratórios Abrangidos

 

A norma ISO 17025 é aplicável a uma ampla gama de setores e tipos de laboratórios, incluindo, mas não se limitando a:

 

1.                 Indústria: Laboratórios que atuam na indústria de manufatura, testando materiais, produtos e componentes para garantir que atendam aos padrões de qualidade e segurança.

2.                 Meio Ambiente: Laboratórios que realizam análises ambientais para avaliar a qualidade da água, ar, solo e resíduos, bem como monitorar a conformidade com regulamentos

ambientais.

3.                 Saúde: Laboratórios médicos que realizam análises clínicas, testes de patologia e microbiologia, entre outros, para auxiliar no diagnóstico e tratamento de pacientes.

4.                 Alimentos e Bebidas: Laboratórios que testam produtos alimentícios para garantir a segurança alimentar, autenticidade, qualidade e conformidade com regulamentos alimentares.

5.                 Pesquisa e Desenvolvimento: Laboratórios de pesquisa que conduzem experimentos e testes para desenvolver novos produtos, tecnologias e processos.

6.                 Calibração de Instrumentos: Laboratórios de calibração que ajustam e verificam a precisão de instrumentos de medição, como balanças, medidores de temperatura e equipamentos de análise química.

 

Exemplos de Ensaios e Calibrações Cobertos pela ISO 17025:2017

 

A norma ISO 17025:2017 não especifica os métodos de ensaio ou calibração a serem utilizados, mas estabelece requisitos para a competência técnica e a qualidade do processo. Portanto, os exemplos de ensaios e calibrações que podem ser cobertos pela norma são variados e incluem:

 

1.                 Ensaio de Materiais: Teste de resistência, dureza, densidade, composição química, entre outros, em materiais como metais, plásticos e cerâmicas.

2.                 Análises Químicas: Determinação de concentrações de substâncias químicas em amostras, como análises de água potável, análises de alimentos e testes farmacêuticos.

3.                 Calibração de Equipamentos de Medição: Verificação da exatidão e precisão de instrumentos de medição, como balanças, termômetros e medidores de pressão.

4.                 Testes de Segurança Elétrica: Avaliação da segurança de produtos elétricos, como aparelhos e dispositivos médicos.

5.                 Testes de Software: Avaliação da funcionalidade, desempenho e segurança de software em dispositivos eletrônicos.

 

A ISO 17025:2017 é uma norma versátil que pode ser adaptada para atender às necessidades específicas de diferentes laboratórios e setores. Ela desempenha um papel essencial na garantia da qualidade dos resultados, na melhoria da confiabilidade das medições e na promoção da aceitação global de serviços de ensaio e calibração. Portanto, sua conformidade é fundamental para laboratórios que buscam excelência em suas operações.

          

Estrutura e Terminologia da Norma ISO 17025:2017

 

A norma ISO 17025:2017 é uma referência fundamental para laboratórios de ensaio e calibração em todo o mundo, estabelecendo os

requisitos para a competência técnica, imparcialidade e qualidade dessas instituições. Para compreender plenamente os princípios e diretrizes estabelecidos pela norma, é essencial conhecer sua estrutura, a terminologia específica utilizada e os requisitos gerais e específicos que define. Neste texto, examinaremos esses elementos essenciais da ISO 17025:2017.

 

Visão Geral da Estrutura da Norma

 

A ISO 17025:2017 possui uma estrutura clara e organizada que facilita a compreensão e a aplicação dos seus requisitos. A norma é composta por vários capítulos e seções, que podem ser resumidos da seguinte maneira:

 

1.                 Introdução: Esta seção fornece informações gerais sobre o propósito da norma e a sua importância na garantia da qualidade de laboratórios de ensaio e calibração.

2.                 Escopo: Aqui, a norma define claramente o seu escopo de aplicação, indicando quais tipos de laboratórios e atividades estão cobertos por seus requisitos.

3.                 Referências Normativas: Esta seção lista as normas e documentos de referência que são relevantes para a compreensão e aplicação da ISO 17025:2017.

4.                 Termos e Definições: A norma estabelece uma lista de termos e definições específicos que são essenciais para interpretar seus requisitos.

5.                 Requisitos Gerais: Esta parte da norma descreve os princípios fundamentais que os laboratórios devem seguir para atender aos requisitos da ISO 17025. Isso inclui a necessidade de um sistema de gestão da qualidade, imparcialidade, competência do pessoal e procedimentos documentados.

6.                 Requisitos Técnicos: Esta é a seção que contém os requisitos específicos relacionados às atividades de ensaio e calibração, como amostragem, validade dos resultados, relatórios e incerteza de medição.

7.                 Gestão da Qualidade na Norma: A gestão da qualidade desempenha um papel fundamental na norma, e esta seção detalha os requisitos específicos para um sistema de gestão da qualidade que atenda aos padrões ISO.

 

Terminologia e Definições-Chave

 

A ISO 17025:2017 utiliza uma terminologia específica que é essencial para uma interpretação precisa da norma. Algumas das definições-chave incluem:

 

1.                 Amostra: Uma porção representativa de um material, produto ou substância que está sendo testada ou calibrada.

2.                 Validade dos Resultados: A capacidade de um resultado de ensaio ou calibração estar próximo do valor verdadeiro, dentro de um intervalo de

incerteza especificado.

3.                 Imparcialidade: A ausência de preconceito ou influência que poderia afetar a competência ou objetividade de um laboratório.

4.                 Incerteza de Medição: Uma estimativa da variabilidade associada a uma medição, expressa como um intervalo de confiança.

 

Requisitos Gerais e Específicos

 

Os requisitos gerais da ISO 17025:2017 se aplicam a todos os laboratórios e estabelecem as bases para um sistema de gestão da qualidade eficaz. Isso inclui a necessidade de documentar procedimentos, garantir a competência do pessoal e manter a imparcialidade.

Os requisitos técnicos são específicos para as atividades de ensaio e calibração e incluem aspectos como a amostragem adequada, a validade dos resultados, a rastreabilidade das medições e a gestão de incerteza.

A ISO 17025:2017 é uma norma bem estruturada que estabelece os padrões para a competência técnica e a qualidade de laboratórios de ensaio e calibração. A compreensão da sua estrutura, terminologia e requisitos é fundamental para garantir a conformidade e a eficácia na operação desses laboratórios.

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